Alle Kontaktdaten von Freenet.de Hotline / Telefonnummer und den Link zur Kontaktseite.
Seit 1999 besteht das Internetportal von Freenet.de und es zählt bis heute zu den beliebtesten E-Mail Anbietern für Freemail Dienste in Deutschland. Auf der Homepage von Freenet ist alles sehr übersichtlich und User freundlich gehalten. Auch finden Sie wichtige Hinweise für den Login oder wen Sie das Passwort vergessen haben direkt auf der Webseite. Sollten Sie mit den Angebotenen Hilfestellungen einmal nicht mehr weiter kommen, können Sie sich gerne Jederzeit an die Hotline, den Chat oder über ein Kontaktformular an den Freenet Support wenden.
Telefonische Hotline für Premium Kunden
Telefonnummert: 040 – 348 584 455
Sie erreichen den Support von Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr und Samstag in der Zeit von 09:30 – 18:00 Uhr.
Bitte unbedingt die Kundennummer bereit halten. Diese finden Sie zum Beispiel auf Ihrer Rechnung!
SERVICE-CHAT
Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: 10:00 – 17:00 Uhr
Über den Chat haben alle Kunden die Möglichkeit kostenlos mit unserem Service-Team in den Dialog zu treten.
Service Anschriften
freenet.de – Kundenservice
Postfach 90 02 65
99105 Erfurt
Faxnummer: 0180-3 030 310 (€ 0,09/Min. aus dem dt. Festnetz, maximal € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen)
freenet TV – Kundenservice
040 – 555541195
Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 18:00 Uhr
freenetPhone und freenetZugang per Modem
Kundenservice
Postfach 30 33 24
10728 Berlin
Faxnummer: 0180-5 050 270 (€ 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz, maximal € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen)
freenetmobile
Kundenservice
99076 Erfurt